Si obtens un error accedint al servei e-VALISA, tingues present que per poder accedir-hi és necessari estar donat d'alta al Directori Corporatiu de la Generalitat de Catalunya (GICAR) i tenir un correu informat a l'esmentat directori. Pots consultar els Requisits d'accés al servei e-VALISA per a més informació.
Si habitualment hi accedeixes i ara no hi pots accedir, o si pots accedir, però obtens un error enviant una e-VALISA consulta el web de l'Estat dels Serveis AOC on comuniquem les incidències dels serveis i les intervencions programades que poden afectar el funcionament d'aquests.
En cas que no hi hagi cap incidència o intervenció informada al nostre web, posa't en contacte amb nosaltres.
El web de l'Estat dels Serveis AOC permet subscriure's per tal de rebre avisos quan es produeixi alguna incidència i quan aquesta estigui solucionada. Si vols rebre'ls pots subscriure't a través del botó "Subscripció" de l'apartat superior, des d'on podràs seleccionar els serveis dels quals vulguis rebre els avisos.