Para poder enviar una valija a un destinatario concreto, es necesario que éste tenga una dirección de correo electrónico vinculada para poder recibir las diferentes comunicaciones referentes a la recepción de la valija. Si el usuario no tiene este dato informado, el sistema no permite realizar ningún envío. Para solucionar este tema, es necesario comunicar al usuario a quien queríamos enviar la e-Valisa el hecho de que no tiene informado el correo electrónico al Directorio Corporativo, y que deberá pedir a quien gestione GICAR de su departamento u organismo, ya sea la unidad de recursos humanos o el SAU, que informen este dato en el entorno de gestión de personal pertinente: GIP/SIP o GDI, ya que esta información pasa de estos entornos al Directorio Corporativo.
